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“大促”的由來
“大促”,就是化妝品行業(yè)俗稱的大型促銷活動,是相對于一個人和幾個人組成的貼柜促銷來說的。貼柜促銷來的簡單,費用低,是廠家或代理商派美導老師往門店柜臺前一站就可以做的。貼柜美導可以給店員培訓一下產品和銷售知識,也可以協(xié)助店面做一些產品的銷售;但隨著貼柜的越來越多,消費者的消費觀念的成熟,貼柜的弊端顯露出來。效果越來越差,幾乎成了擺設。因為當前沒有點新鮮花樣,單憑柜臺前站個人就可以提升銷售,越來越扁的不可能。所以,相對于大型的促銷活動,即“大促,”貼柜一般效果差很多,甚至起不到積極作用,而產生反作用。因為效果差,會動
搖和打擊終端零售商的信心。店面的老板會說,這個品牌是如此的難以銷售,即便是廠家或者是代理商的人,都賣不動,何況說我們自己呢?所以目前很多的廠家和代理商都形成一種共識,那就是取消單一的帖柜,轟轟烈烈搞“大促”。所以現(xiàn)在大家都開始熱衷于搞“大促”,甚至過于依賴甚至迷信“大促”。這是根本不足取的,筆者在此試圖做個剖析,希望業(yè)內的經銷商和廠家能夠認清“大促”的利和弊,用好“大促”這把雙刃劍,在市場上無往而不利。 “大促”做么做?
“大促”,不但是意味著效果好,大回報,也預示著要做大投入,即人力、財力、物力的投入都需要一個字,大。
一般說來,大促是這樣做的:要先拿出策劃,一般是廠家牽頭,然后由廠家、代理商、門店三方共同實施。廠家要做的是準備好充足的物料,促銷道具。代理商要給予配合,尋找適合做大促的門店,然后動員門店打款備貨,這也是個回款的由頭,貨要備足,不給錢不備貨是不給做的,這是前期回款。前期回款之后,代理商也會派業(yè)務人員協(xié)調時間及活動內容,配備銷售人員參與促銷活動。而店家需要做的就是向廠家或者代理商回款,爭取更多支持,同時對城管和文化部門進行攻關,不要在“大促”中讓他們找麻煩,提前通知并活動一下是很有必要的。另外店家要配合廠家,拿出非常之大的、遠超過平時的優(yōu)惠力度出來吸引顧客。如此三方協(xié)調,才能保證“大促”順利進行。
之后大促開始執(zhí)行,分三個階段,第一階段,有人員前期進行活動的宣傳預熱。這包括在當?shù)孛襟w投放一些廣告,針對各社區(qū)或者居民以及目標消費者集中出行地段、寫字樓出口散發(fā)宣傳單張和小海報,在店內張貼海報并給前來購物的消費者傳達促銷消息,針對店內的會員進行網(wǎng)絡通知和短信群發(fā)等等,做前期的準備宣傳工作。第二個階段,是促銷階段,這時候集中全部的銷售人員,做好分工,口才好的輪番喊麥,調動氣氛。專業(yè)的促銷隊伍會有專門的喊麥人員,甚至有成熟整套的喊麥詞;銷售能力強的,可以組織起來銷售小分隊進行PK競賽,調動人員積極性。小隊內人員做好配合,有拉客的、有試妝的、有取貨帶客戶付款的,高水平的銷售小隊,會全程流暢的促成顧客購買,而不會讓顧客感到反感和猶豫。第三個階段,是收尾工作,盤點貨物,總結經驗,該獎勵的獎勵,有問題的則要提出并總結,以爭取下次做的更好。還有一項就是“大促”之后回款,也就是后期回款。因為銷售額做的不錯,店家肯定要回款補貨的,而且店家也接受甚至樂于回款,為以后爭取到活動而作鋪墊。
看看“大促”能起到什么效果
對于門店來說。大型促銷可以宣傳自己門店,打造自己店面的知名度和影響力,也可以宣傳品牌,F(xiàn)在品牌林立,銷售愈加困難,店面之間競爭也是激烈。通過一場大的促銷活動,動輒一天幾萬甚至更高的銷售額,能給門店帶來人氣,帶來客源,提升競爭力,對競爭對手也是一個有力的打擊。門店老板看中“大促”支持“大促”,目的主要也就是這幾個。
從廠家和代理商層面來說,“大促”對于提升門店老板的信心非常重要,通過“大促”,用事實和銷售數(shù)據(jù)說話,讓門店打消顧慮,卯足信心把品牌的銷量賣上去,因為有“大促”給他做了標桿。另外通過“大促”,門店的銷售短短幾天便有幾萬甚至十幾萬的銷售額產生,也會有利于門店老板回款。銷售幫你做了,再跟你門店要回款,店老板沒得話說,只能乖乖的回款;
“大促”火爆,盈虧有幾何?
以上說的都是大促的積極面,那到底有多少錢賺,產生多少利潤呢?答案可能都會超出人們的意外:沒錢賺,甚至虧錢在做,特別是彩妝。
我們先來看店面虧在哪里:因為產品打折或者買贈的力度大,全力做銷量,自然利潤看的很低,同時承擔活動的宣傳推廣、資料印刷、場地租賃、公關、廠家與代理商人員的食宿以及銷售人員提成等等,看起來營業(yè)額不少,但扣除給廠家和代理商的回款和費用,所剩無幾,甚至虧錢,典型的賠錢賺吆喝。
對代理商來說,也不會賺到什么錢:因為活動前期人員要投入,中期要跟進參與促銷,后期要把收到的款大部分甚至全部的打給廠家,有可能自己只是賺一點貨品,人員的費用恐怕都要自己承擔。圖什么呢?圖的是鞏固銷售網(wǎng)點,利用這個“大促”的機會,吸引并說服更多的門店經銷自己代理的產品,“大促”在很大程度上就是做給門店同行們看的。至于賺錢,還真賺不到什么錢。這是很多經常做大促的代理商的心里話。但不做不行,就是要折騰,你不做,別人做,你手里的網(wǎng)點就會被別人蠶食掉。
從廠家來說,就更賺不到錢了。以護膚品為例:門店的大促三天賣10萬,五折從代理商處進貨,那么回到代理商手里的錢也就是5萬,而一般廠家都是三折供貨的,回到廠家的錢也就是最多3萬,除去產品的成本、大量的促銷物料和道具以及人員差旅工資等費用,基本上是不會賺,最多是平手,甚至還會貼一點錢的。所以說賺不到錢。
這是按照護膚品的情況來說的,至于彩妝就更慘了,單純的彩妝“大促”銷售額少的可憐,也很少有門店專門做彩妝的大促,大多時候是與護膚品一起搞。相對于護膚品來說,彩妝的客單量比護膚品少很多,一般平均也就是護膚品的五分之一而已,搞大促,銷售額上不去,廠商更是虧錢。
故此,大促看起來熱鬧,聽起來霸氣,做起來銷量大,回款多,但真沒有什么利潤可賺,折騰的越厲害,虧的錢就可能越多。
綜上所述,大促也僅僅是一種促銷方式,不用濫用,也不能過于依賴,也不能跟風,更不能迷信。要根據(jù)自己的情況,選擇性的來用。運用不好,反而會成為負擔。品牌的建立與營銷是一個復雜的工程,需要的全方位的提升,妄圖通過一種促銷方式來改變局面,也是不太現(xiàn)實的事。彩妝尤其如此。
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